• Les œuvres proposées à la vente sont des reproductions limitées à 10 exemplaires.

  • En fonction de la demande, l'artiste se réserve le droit de produire de nouvelles séries de 10 exemplaires.

  • Les impressions sont distribuées selon l'ordre de réception des commandes.

  • Chaque œuvre achetée est :

    • Accompagnée d'un certificat d'authenticité et identifiable physiquement (numéro d'édition, numéro d'identification),

    • Encadrée sous-verre,

    • Soigneusement emballée dans son carton de protection.

  • Tous les achats se font exclusivement sur la boutique en ligne MatouMitsouArt.eu.

  • Tous les paiements doivent être effectués en euros en utilisant la méthode de paiement électronique de votre choix parmi celles mises à disposition.

  • Les ventes sont conclues entre particuliers et sont donc exemptes de la TVA.

  • Toute commande confirmée est considérée comme ferme et définitive, sans possibilité de remboursement.

  • Si le paiement intégral n'est pas reçu dans les délais impartis, la commande sera automatiquement annulée par le vendeur sans préavis.

  • Un premier email de confirmation sera envoyé pour indiquer la réception de la commande.

  • Une fois le paiement confirmé, vous recevrez les emails suivants tout au long du processus de traitement de la commande :

    • Confirmation du traitement de la commande

    • Notification de la disponibilité de la commande

    • Envoi de la facture de la commande

  • Toute commande confirmée par l’acheteur implique, de facto, la lecture et l’acceptation intégrale des présentes conditions.

CGV - Conditions Générales de Ventes

FAQ

Quels modes de paiement ?

Toutes les méthodes de paiements en ligne courramment utilisées en Belgique sont disponibles (Bancontact, Payconiq, Visa, Master Cards, etc.)

Comment visualiser les œuvres ?

Toutes les œuvres disponibles à la vente sont visibles dans la galerie de la boutique.

Puis-je retourner une œuvre achetée ?

Les œuvres achetée ne sont ni échangeables ni remboursables, veuillez bien choisir avant d’acheter.

Quand la commande sera disponible pour enlèvement ?

Vous pouvez retirer vos achats au lieu indiqué, date et heures spécifiées dans l'email de notification ad hoc.

Est-ce possible de voir en vrai ?

Oui, j'expose régulièrement mes œuvres dans différents lieux en fonction du partenariat en cours. Veuillez consulter la page d'accueil pour plus d'informations.

Comment contacter l’artiste ?

Vous pouvez m’envoyer un message via le formulaire du site pour toute question ou demande spéciale.